近期，群众通过12345热线反映，居然之家、锦玉园两个项目，装修入住后办理开通天然气受阻，亟待相关部门协调解决。接诉后，叶集区住建局迅速响应，第一时间安排专人核查处置。

“民生无小事，用气是大事。”为尽快化解群众诉求，区住建局主要负责人牵头，联合区城管局组织燃气公司、开发企业、物业公司召开专题协商会，并安排专人全程跟踪督办。7月8日，两个新建交付小区天然气顺利开通，业主的“燃眉之急”得到解决。

下一步，区住建局将持续践行以人民为中心的发展思想，进一步强化民生服务效能，举一反三，压缩办件周期、提升办件质效，高质高效办理涉房领域诉求，切实维护群众合法权益。

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